Jan Grønbech, Administrerende direktør i Google Norge er en av våre favoritter blant norske toppledere. Han er alltid full av energi og han byr stadig på historier vi ofte finner gleden i å bruke. Jan ble derfor første offer ut for – ”Eline&Tina møter toppen” – og han tok selvfølgelig utfordringen på strak arm.
Så hva var det mest unike og oppsiktsvekkende vi fant i møtet med Jan i Google?
1. Det er internt i Google strengt forbudt å stille følgende spørsmål:
* Er dette økonomisk forsvarlig?
* Er dette teknologisk mulig?
Vi kan nesten gå så langt som å si at ingen av produktene de har lykkes stort med verken var teknologisk mulig eller økonomisk forsvarlig da de først ble utviklet. Et eksempel på nettopp dette er Gmail. I 2002 kom en Googleansatt med ideen om å gi alle i hele verden muligheten til en mailkonto med ubegrenset lagringskapasitet,- helt gratis. Hadde kollegene hans da stilt spørsmålet: Er dette økonomisk forsvarlig? Hadde nok svaret blitt nei….
2. Alle store nye produktlanseringer deles internt opptil to år før det lanseres på markedet. Fordelene ved dette er at selv om produktene blir utviklet av en liten gruppe, går de sjelden glipp av viktige innspill og kompetanse fra hele organisasjonen. Tenk så gøy det er og alltid ha store felles hemmeligheter som ikke kan deles med omverdenen! Når alle i hele Google klarer å holde kjeft om det, skal i hvert fall ikke du være den ene som lekker ☺
3. Google er helt rå på brukerinvolvering. De lanserer ofte uferdige produkter for deler av markedet for å sanke inn tilbakemeldinger og tips om forbedringer – og hundretusenvis der ute engasjerer seg, og deler villig av sin kunnskap til Google. Sånt blir det gull av!
4. Det er få bedrifter der alle ansatte virkelig vet hvorfor de går på jobb hver eneste dag. Googles enkle visjon fungerer som en rettesnor i hverdagen, som fører til at alle ansatte trygt kan jobbe for å skape en større fremtid for selskapet, uten å rette innsatsen sin i feil retning.
Og her kommer de geniale og velformulerte ord:
”Å organisere informasjonen i verden og gjøre den universelt tilgjengelig og brukervennlig.”
5. Peer Bonus er Googles interne bonusprogram, der du kan gi en pengebonus til en kollega som har gjort noe spesielt positivt. Alle ansatte oppfordres til dette. Det er vel ikke for ingenting at alle vil jobbe i Google! ☺
Jan Grønbech valgte å utfordre Lars Tendal, Konserndirektør i Posten til å være neste mann ut på ”Eline&Tina møter toppen”
– Så Jan: Hvis du skulle ta over Posten i ett år fra nå, hva ville du fortet deg å endre på før Lars fikk den tilbake?
– ”Jeg ville jobbet mer med sluttbrukeren, og jeg ville definitivt latt sluttbrukeren bruke postkassen begge veier, både ved å motta post, som i dag, men også la brukeren ha muligheten for å legge utgående post i samme kasse. Var det et kult svar eller?”
Ja, Jan, det var et kult svar.
Eline&Tina møter toppen 